- AppleCare+っているの?いらないの?
- AppleCare+に入っているけど、やめてもいい?
- 入らない or 入れなかった場合はどうしたらいい?
Apple端末を買えば、誰しも同じように悩みます。
AppleCare+は保証内容としては優秀ですが、価格が大きなデメリット。
- 結論
- AppleCare+が必要なのは「端末1つ、質重視、Appleによく問い合わせる人」。
それ以外の人は、他のスマホ保険か、保険なしで問題ありません。
本記事を読むことで、適正価格でスマホを守れます。
入ろうとしている人は、購入後30日以内なので早めにご覧ください。やめようとしている人は、この記事を見て不要と感じたらでOKです。
» すでに加入して、2年後の更新で悩んでいる方はこちら
iPad大好き&補償関係で10年以上働いていた管理人が解説します。
AppleCare+以外の選択肢から先に見る方はこちら。
・iPhoneだけ守れればいい
・AirPodsやApple Watchもある
・iPadやMacBookも持ってる
・据え置きMacもしっかり守りたい
●スマホ保険そもそも必要か?の答えはこちら
AppleCare+の基礎知識とメリット
基礎知識とメリットを解説します。
メリットに魅力を感じる人は、AppleCare+が必要な人です。
AppleCare+とAppleCareの違いと基礎知識
- AppleCare+は、追加料金がかかるApple純正の端末保険
- 「+」が付いていないAppleCareは、購入後1年間の製品保証
AppleCareは製品保証のこと
Apple製品を購入すると、申し込み不要で1年間の製品保証が付いてきます。
※製品保証のAppleCareは、名称に「+」がつきません。
製品保証の期間は、Apple公式の保証状況とサービス期間を確認するを開き、端末のシリアルナンバーを入力すると確認できます。
記載してある製品保証日付までは、Appleが定める製品保証を受けれます。
以下のいずれかの場所 (製品により異なります) でシリアル番号を見つけることができます。
公式サイトより引用
・製品本体の表面
・Mac (Apple メニューから「この Mac について」を選択)
・iPhone、iPad、iPod touch、iPod、Apple Watch (「設定」>「一般」>「情報」)
・Finder または iTunes (製品をコンピュータと同期している場合)
1年間の製品保証は自然故障にのみ適用されます。どの家電でも同じですが、ユーザーに責任がない故障が対象です。
名称に「+」のないAppleCareは、「落とす、踏む、水没」については保証対象になりません。
製品保証は、店舗での中古購入やフリマで購入した製品にも適用されます。端末に紐付き、シリアルナンバーで管理されているため、最初のユーザが正規(家電量販店・通販・Appleストアなど)に購入した日から1年以内なら有効です。
AppleCare+に入らないとどうなる?
先述した通り、「+」と表記のあるAppleCare+は任意保険なので、入らなくても問題ありません。
AppleCare+に入らなくても、製品保証のAppleCareは自動的に付いてきます。
AppleCare+のメリットは、次から解説します。後述しますが、デメリットは端末破損時の修理に自己負担があること+保険料が高いこと、です。
「AppleCare+」で変わること
任意の有料プラン「+」は、製品保証AppleCareとは全く別物です。
有料プランAppleCare+では以下のサービスが追加されます。
- 製品保証AppleCareの期間延長
※1年から2年 - バッテリーの修理保証
※本来容量の80%以下 - 問い合わせへの優先対応
※操作・接続・アプリの困り事 - 過失や事故による修理代金補助
- 紛失・盗難サポート
※さらに追加料金がかかります
年払い契約している場合は、2年後の日付を把握して自分で更新する必要があります。
» AppleCare+で2年経過後の選択肢や必要性を解説
メリット①対応できる事故が多い
自然故障・バッテリー劣化・破損・水没・盗難・紛失、幅広い事故をカバーできるのが最大のメリットです。
※盗難・紛失は少し月額費が上がります。iPhoneのみ対応。
特に①製品保証延長と②バッテリー交換は他に解決策がないサービスです。
メリット②補償回数が無制限
過失や事故による損傷に対する修理サービスが、何回でも使えます(2022年9月に制限がなくなりました)。
自己負担金はありますが、現場や野外など、よく壊す環境で端末を使う人には必須級。iPhoneやiPadの利用シーンは多種多様なので、はっきりメリットに感じる人もいるはずです。
メリット③エクスプレス交換で、端末が手元にない時間を排除
エクスプレス交換は、修理のあいだ交換機が届くので、端末不在の空白期間をなくせるサービスです。
iPhone、iPad、Apple Watch、AirPods、HomePodのAppleCare+が対象。
例えば生活の要であるiPhoneが使えなくても、iPad+ギガぞうWiFiや古い端末があれば困りませんが、自宅や職場に代替機がなく、空白期間があると困る人には必須級です。
注意点は、エクスプレス交換を使うと、交換機代金が仮おさえとしてクレジットカードに課金されることです。クレジットカードの与信枠が圧迫されるので、使う場合は計画的に。
AppleCare+が必要ない理由
保険料が他スマホ保険よりも高い
メリットの通り手厚い保証の分、月々の保険料は高額です。
例えばiPhone14なら月額1,280円、まとめ払いなら2年一括で25,400円(盗難・紛失プラン)。しかも後述の通り、端末1台あたりに保険料がかかります。
AppleCare+ for iPhone 料金表
機種名 | 月払い | 年払い(2年一括) | 月払い 盗難・紛失プラン | 年払い(2年一括) 盗難・紛失プラン |
iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max | 1,480円 | 29,800円 | 1,600円 | 31,800円 |
iPhone 14 Plus | 1,350円 | 26,800円 | 1,450円 | 28,800円 |
iPhone 14 iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 12 | 1,180円 | 23,400円 | 1,280円 | 25,400円 |
iPhone SE(第3世代) | 580円 | 11,800円 | 700円 | 13,800円 |
AppleCare+ for iPad 料金表
機種名 | 月払い | 年払い(2年一括) |
12.9インチiPad Pro | 1,100円 | 21,800円 |
11インチiPad Pro | 980円 | 19,400円 |
iPad Air(第5世代) | 580円 | 11,800円 |
iPad, iPad mini | 550円 | 10,800円 |
※料金はいずれも税込 参考:Apple公式HP
AppleCare+ for Apple Watch 料金表
機種名 | 月払い | 年払い(2年一括) | 年払い(3年一括) |
Apple Watch Ultra | 650円 | 12,800円 | – |
Apple Watch Series 8 | 550円 | 10,800円 | – |
Apple Watch SE | 300円 | 6,600円 | – |
Apple Watch Hermès | 650円 | – | 19,400円 |
※料金はいずれも税込 参考:Apple公式HP
AppleCare+ for Headphones 料金表
機種名 | 年払い(2年一括) |
AirPods AirPods Pro Beats | 4,600円 |
AirPods Max | 7,800円 |
※料金はいずれも税込 参考:Apple公式HP
AppleCare+ for Mac 料金表
機種名 | 年払い(1年一括) | 年払い(2年一括) |
MacBook Air(M1) | 10,400円 | 27,800円 |
MacBook Air(M2) | 11,800円 | 31,800円 |
13インチMacBook Pro | 12,800円 | 34,800円 |
14インチMacBook Pro | 13,400円 | 36,800円 |
16インチMacBook Pro | 18,800円 | 51,800円 |
iMac | 10,400円 | 27,800円 |
Mac mini | 5,400円 | 14,400円 |
Mac Studio | 10,400円 | 27,800円 |
Mac Pro | 15,800円 | 42,800円 |
※料金はいずれも税込 参考:Apple公式HP
AppleCare+がいらないのは、AppleCare+サービスの主たる部分が、他の保険でカバーできるからです。
- 製品保証AppleCareの期間延長
※1年から2年 - バッテリーの修理保証
※本来容量の80%以下 - 問い合わせへの優先対応
※操作・接続・アプリの困り事 - 過失や事故による修理代金補助
- 紛失・盗難サポート
※さらに追加料金がかかります
AppleCare+で付与されるサービスのうち、他のスマホ保険でカバーできるのが④と⑤。ちなみに③は優先を諦めれば、サポートは無料です。
つまり、他のスマホ保険との差額を、①〜③の価値として払えるかどうかで判断します。
④⑤解説の前に、まずはデメリットの続きで「②バッテリーの修理保証」を解説します。
» 他スマホ保険の金額をみたい方は、こちらから飛べます
バッテリー交換の条件は本来容量の80%以下
劣化したバッテリーの交換は、本来の容量の80%未満になったバッテリーのみが対象です。
» バッテリー容量の調べ方(公式)
経験談ですが、私は80%以下になったケースがありません。相当使い込まないと、2年で80%以下までは劣化しないと思います。
iPhone XRの頃は、”バッテリーがすぐ切れるのに容量は90%以上”という経験もあります。
80%以下に低下したら、型落ち製品を買うのもアリ。バッテリー交換するよりも、型落ち高性能製品の方が満足度も高いです。
中古端末との交換にはなりますが、トリカエスマ保証で端末ごと交換する方法もあるので、「バッテリー交換」は必須のメリットではありません。
» (参考)【中古端末との交換でバッテリー問題解決】 「トリカエスマ保証」の解説
端末1台ごとに月額料金がかかる
AppleCare+は端末毎の契約なので、端末が増えるごとに月額負担が増えます。
端末すべて加入する必要はありませんが、未加入端末のピンポイント故障ほど悲しいことはありません。
端末毎にリスク管理する面倒はデメリットといえます。
修理の時は自己負担金が発生する
修理金額を全額保証されるわけではなく、AppleCare+に入っていても自己負担金はあります。
一例は以下の通り(価格はいずれも税込、モデルで異なるケースあり)。
画面または背面ガラスの損傷 3,700円
そのほかの損傷 12,900円
盗難または紛失 12,900円
損傷に対する修理 4,400円
Apple PencilやiPad用キーボード 3,700円
損傷に対する修理 9,200円
損傷に対する修理 3,700円
損傷に対する修理 12,900円
そのほかの損傷 37,100円
3,700円〜最大37,100円と、それなりの負担です。
自己負担がないスマホ保険もあるので、こちらも月額費が高い割に残念なポイントです。
iPhone以外には盗難・紛失プランがない
iPadやApple Watchには、盗難・紛失に対応できるプランがありません。
紛失しやすいAirPods、盗難されやすいサイズのApple Watch、頻繁に起こる事故ではありませんが、iPhone以外にはプランすらないのは残念です。
●スマホ保険そもそも必要か?の答えはこちら
Apple端末の組み合わせ別、おすすめのスマホ保険
スマホ保険の比較表はこちら
AppleCare+の金額差で生まれる①〜③に価値を感じればAppleCare+を、そうでなければ他スマホ保険を選べば後悔しません。
- 製品保証AppleCareの期間延長
※1年から2年 - バッテリーの修理保証
※本来容量の80%以下 - 問い合わせへの優先対応
※操作・接続・アプリの困り事 - 過失や事故による修理代金補助
- 紛失・盗難サポート
※さらに追加料金がかかります
比較表はサラッと眺めて、持っている端末別のおすすめから見る場合はこちらから。
・iPhone単体のおすすめまでジャンプ
・AirPodsやApple Watchまで含めたおすすめまでジャンプ
・iPadやMacBookまで含めたおすすめまでジャンプ
・据え置きMacまで含めたおすすめまでジャンプ
iPhone・iPadのスマホ保険 比較一覧表
サービス名称 ※クリックで 該当箇所へ | 1.モバイル保険 | 2.auスマートパス プレミアム au以外も加入可能 | 3.ギガぞう | 4.JCB スマートフォン保険 | 5.セゾンカード お買い物 安心プラン | 6.UCカード ミライノカード クレジットカード 付帯保険 | 7.ATLAS Smart Security | 8. トリカエスマ保証 ※破損保険ではない | 9. クロネコヤマトの スマホもしも保険 | 10.スマホの保険証 ※受付停止中 |
月額(税込) 登録端末数 | 700円 3端末 | 548円 1端末 | 858円 10端末 | 114円〜 1端末 ※年会費の月換算(クラスで異なる) | 300円 携行品全て | 275円〜 1端末 ※年会費の月換算(クラスで異なる) | 4,378円〜 対象端末なら 台数制限なし | 200円〜 1端末 | 470円 1端末 ※200円プラン有 | 900円 5端末 |
新品端末 条件 | 購入後 1年以内※例外あり | 購入後 1年以内 | 発売日より 5年以内 | 購入後2年以内 3ヶ月対象カードで支払い | 携行品全般 | 発売日より 5年以内 ※例外あり | 発売日より 5年以内 | 破損等がない ※ベーシックは 電池容量80%以上 | 正常に動作 すればOK | 購入後 5年以内 |
中古端末 条件 | ショップで購入し3ヶ月以上の保証付の端末 | メーカー保証 期間中 | – | 購入後2年以内 3ヶ月対象カードで支払い | 携行品全般 | ショップで購入し保証付の端末 | 発売日より 5年以内 | 破損等がない ※ベーシックは 電池容量80%以上 | 正常に動作 すればOK | 購入後 5年以内 |
iPadは入れる? | 加入可能 | 加入可能だが 保険金が下がる | 加入可能 | スマホのみ | 対象 | 対象 ※一部カードは不可 | 対象 | スマホのみ | スマホのみ | 副端末なら 可能 |
修理可能時の 保険金年間限度 | 主端末 10万円 副端末 3万円 | au回線系1万円 その他5千円 | 全端末5万円 ※端末種区分あり | 一般3万円 ゴールド以上 5万円 ※画面破損のみ | 10万円 | 3〜10万円 | 15万円 | 修理対応なし | 20万円 | 主端末 10万円 副端末 3万円 |
自己負担 ※超過分の 修理費は除く | なし | なし | 3,000円 | 1万円 | 1,000円〜 | なし | なし | 750円〜 9,000円 | 3,000円 | 費用の30% 上限1万円 |
保険の 回数制限 | 限度内なら 制限なし | 2年間で 2回まで | 1端末1回/年 年間2端末まで | 限度内なら 制限なし | 限度内なら 制限なし | 1年間で 1回まで | 限度内なら 制限なし | 条件を満たせば 制限なし | 限度内なら 制限なし 年間上限は20万円 | 限度内なら 制限なし |
バッテリー 交換 | なし | なし | なし | なし | なし | なし | なし | 端末交換で 対応 | なし | なし |
盗難・紛失 対応有無 | 盗難対応 | なし | なし | 一般:なし | 盗難対応 | 盗難対応 | なし | なし | 盗難対応 紛失対応 | 盗難対応 紛失対応 |
オススメ ポイント | ・自己負担なし ・主端末1台、副端末2台 ・主端末最大10万円 ・盗難にも対応 | ・実質月額負担0も可能 ・簡易サブスクも無料で使える ・ビジネスに有用なWi-Fiサービス付き ・検討中の保険に最適 | ・1端末あたり最安 ・副端末がないので補償額に差がない ・発売日から日が経っていても入れる ・スマホの通信量を節約できる | ・クレジット付帯サービスで入り損感がない ・クレジットカード特有の他サービスもあり ・購入後2年以内が条件なので中古でもOK | ・Apple PencilやAirPodsも対象 ・端末数や補償回数の限度がない ・クレジットカードの年会費もなし | ・クレジット付帯サービスで入り損感がない ・クレジットカード特有の他サービスもあり ・ショップ購入なら中古でもOK | ・保険機能が優秀 ・ホームセキュリティとしてコスパが高い ・スマートホーム機器も選べる | ・加入は劣化してきた時でいい ・端末が綺麗になることも | ・スマホに特化すればコスパ良し ・ヤマトの配送修理が使える | ・主端末1台、副端末4台 ・主端末最大10万円 ・盗難+紛失にも対応 ・発売日から日が経っていても入れる ・中古端末も対応(メルカリもOK) |
デメリット | ・副端末は補償額が低い ・登録端末数が少なめ | ・保険金は心もとない ・1端末しか入れない | ・中古端末は入れない ・自己負担金が少しある ・ゲーム機等は補償額が低い | ・補償内容が画面破損のみ ・対象はスマホのみ ・自己負担が大きい | ・補償額が年々減る(減価償却される) ・クレジットカード作成の必要あり ・家の中での破損は対象外 ・家族が壊した場合も対象外 | ・スマホ保険として加入するには高い ・ステータス性が高いので、審査が大変 ・年1回しか補償されない | ・ホームセキュリティ不要な人には高い ・紛失、盗難は対象外 | ・破損等の予防策にはならない ・交換端末は中古品 ・手数料がかかる | ・加入はスマホ1台のみ ・iPadやApple Watchがある人には割高 | ・主端末の登録はスマホだけ ・自己負担金が大きい ・副端末は補償額が低い |
公式HP 引受保険会社 | 公式HP さくら少額短期保険株式会社 | 公式HP au損害保険株式会社 | 公式HP 損害保険ジャパン株式会社 | 公式HP Chubb損害保険株式会社 | 公式HP セゾン自動車火災保険株式会 社および損害保険ジャパン株式会社 | UCカード ミライノカード さくら損害保険株式会社 | 公式HP さくら損害保険株式会社 | ベーシックプラン プレミアムプラン 株式会社ニューズドテック | 公式HP Mysurance株式会社 | 公式HP 株式会社ギア |
各保険についての詳細や、おすすめランキングは以下で徹底解説しています。
iPhone単体だけの人
単体ならコストはかかりますが、AppleCare+もありです。毎月のコストとリスクのバランスで、最適なものを選びましょう。
破損リスクが低い人に適している順で並べています。
Apple WatchやAirPodsも持っている人
端末ごとに加入が必要なので、iPhoneとダブルでAppleCare+に入るのは負担が大きすぎます。
スマホ保険で副端末※として登録するのがおすすめです。
※副端末:保険金を抑える代わりに追加料金なく登録できる端末
iPadやMacBookも持っている人
iPadやMacBookは保証金額が少ないと意味がありません。
すべての端末に、同じレベルの保険金額が適用されるスマホ保険がおすすめです。
Mac(据え置きパソコン)も持っている人
家の中に設置するMacは、docomo「smartあんしん補償」のイエナカ補償でカバーするか、ホームセキュリティで丸ごと守ってしまう方法があります。
もしくは、家の中で使うならそもそも保険は不要です。
AppleCare+は必要か? 必要な理由と代替保険まとめ
- 自然故障の期間延長とバッテリー交換が必要
- 有事の際にはエクスプレス交換が必須
- Appleへの問い合わせで待つのが嫌
上記に価値を感じる場合は、AppleCare+が向いています。
入るなら月払いの契約がおすすめ(iPhoneなら盗難・紛失プラン)。端末を使わなくなったり、外出の機会がなくなったり、仕事や事故などで生活環境が大きく変わる可能性があるためです。
- こんな人は他の保険向き
- ・月額費用を抑えたい、端末が複数ある
・バッテリーが劣化した頃には買い替える
・問い合わせしなくても検索で解決できる
いずれにせよ保険は早く入らないと意味がないので、適した保険を選ぶか、スッパリ入らないかを決めてしまいましょう。
スマホ保険に入ると端末をケースなしで使うこともできます。無保険用のアクセサリーや、入らなくて良い基準も参考にしてみてください。
» スマホ保険はいらない?ケースなし無保険派だった管理人が加入した理由
各保険についての詳細や、おすすめランキングは以下で徹底解説しています。
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