【本日最終日】AmazonBFセールの買い忘れをチェック!

【スマホも対象の携行品保証】セゾンの「お買い物安心プラン」を徹底解説!

  • セゾンカードの「お買い物安心プラン」ってなに?
  • 評判やデメリットは?
  • どんな人にオススメ?

スマホ一つでなんでもできる時代。バッグの中身は減りつつも、一つ一つが大切な愛着品であるケースは増えているのではないでしょうか。

反面、スマホの損壊やひったくりに備えないと被害は甚大です。

携行品とは持ち歩くもの全て。携行品全てを対象にした保証は、安心感が桁違いです。

本記事の内容
・iPhoneやiPadへの適正と発動条件
・スマホ保険と比較した性能
・セゾンカードが作れない人への選択肢

使い方次第ではスマホ保険としても最有力候補。セゾンカードに直接問い合わせ、疑問点を解消しました。

結論
・利用シーンが外出メインなら超優秀
・端末利用人数が多い家庭には不向き
・補償額は時価計算なので下がっていく

この記事を読めば、スマホだけではなく、財布からメガネまで愛着品を守る「お買い物安心プラン」を丸ごと理解できます

補償関係に10年従事していた筆者が詳しく解説します。

\ 13種類のスマホ保険比較とオススメはこちら /
この記事を書いた人

・iPadを使い倒すフリーランス
・前職は補償関連に10年以上従事 
・妻は現役小学校教師でiPadを活用
・子供と玩具で遊ぶ楽しさも伝えたい
【得意】
・規約や約款の読解
・プログラムやノーコード
・凝り性なので徹底比較大好き
📮 質問やお仕事依頼はお気軽に♪
プロフィール詳細はこちら

iPadブログ管理人:まめズボをフォローする

セゾンカード「お買い物安心プラン」はどんなサービス?

携行品全てを対象とした幅広い保険

月額300円で、補償額最大10万円。日本国内における盗難・破損・火災・水没などの偶然な事故に適用される携行品補償です。

対象が携行品全般なので、補償対象となるアイテム数に制限はありません

携行品全てが対象
対象アイテムの例
  • iPhone・iPad・MacBook
  • Magic Keyboard・AirPods・Apple Watch・Apple Pencil
  • カメラ・財布・水筒・バッグ・リュック

思いつくだけでもこれだけあります。持ち歩いて使っているものなら全てが対象です。

お買い物安心プラン[Y]は300円の月額費で2種類の保険が含まれた特約です。

  1. 動産総合
  2. 携行品補償

「動産総合」はメリットの項で後述します。

AirPodsや財布の紛失も対象?
紛失は対象外です。財布もAirPodsも、落としたり引っかけたりして壊した場合が対象となります。
財布の中身も補償対象?
盗難の場合は補償対象です。最大3万円まで補償されます。
他のスマホ保険同様、申請の際には盗難届が必要になります。» 他の保険をみる

セゾンカード「お買い物安心プラン」|iPhoneやiPadの条件

携行品が対象なので、iPhoneやiPad特有の条件はありません。

問い合わせしたところ、「保険金をお支払いできない主な場合」に該当しなければ基本的に対象とのことです。

保険金をお支払いできない主な場合
(1)被保険者または保険金受取人の故意もしくは重大な過失または法令違反による損害
(2)保険の対象自体に内在する欠陥・自然の消耗・さび・変色・虫食いなどによる損害
(3)加工着手後に生じた損害
(4)戦争・変乱・暴動による損害
(5)地震・噴火・津波・水災による損害
(6)修理、清掃中などの作業上の過失または技術の拙劣による損害
(7)偶然な外来の事故によらない電気の作用や機械の稼動に伴う電気的・機械的事故による損害
(8)詐欺または横領による損害
(9)置き忘れ(携行品を置いた状態で、その事実または置いた場所を忘れることをいいます。)、紛失による損害(置き忘れまたは紛失後の盗難を含みます。)
(10)管球類(真空管・ブラウン管・電球等)に単独に生じた損害
(11)美術品、宝石・貴金属等の価値の低下   など

自然消耗は対象外。他の場合も一般的なスマホ保険と変わりはなく、幅広い事案に対応してもらえます。中古品も対象です(後述)。

端末性能に影響のない画面のひび割れは?
公式HPに「ポケットから携帯を取り出そうとした際、すべり落ちてしまい、携帯画面破損」と記載があります。
一応問い合わせしたところ、対象でした。保険はケースバイケースなので相談が必要ですが、背面や一部のひび割れについても修理に出すのであれば補償対象になり得るとのことです。
\ カードの年会費無料!300円で携行品全て補償! /
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
従来の青と緑のデザインはこちら
SAISON CARD Digital
シンプルな白デザインはこちら

保険金請求までの流れ

事故が起きたらコールセンターへ連絡し、保険金の請求申請ができます。

申請に必要なもの(例)

  1. 壊れた端末の画像
  2. 修理した店舗で発行される修理報告書や見積書
  3. 購入金額がわかるレシートや領収書、画面など

購入証明がなくても、一概に対象外にはならないとのこと。

とはいえ、保険会社の判断になるので補償金額が減る可能性もあります。購入時のレシートやスクリーンショットがあるに越したことはないので、中古品やフリマでの購入時にもスクショを保管しておきましょう(期間超過で閲覧不可となる場合があります)。

携行品の修理店は多岐に渡るので、見積もりや修理報告書を発行してくれる店舗を選べば、正規店である必要はありません。

セゾンカード「お買い物安心プラン」のデメリット

クレジットカード作成の審査が必要

収入がない被扶養者や学生は、審査を通らない可能性があります。パートナーの収入や状況にもよるので、こればかりは申請してみないとわかりません(入会資格は18歳以上学生可能)。

なお、家族カードは審査が甘いものの、お買い物安心プラン充実コースに加入できません。

サラリーマンやパート収入があれば、比較的簡単に審査は通ります。すでにセゾンカードをお持ちの方は特約を追加するだけです。

補償額は、製品の時価と修理額の低い方を適用

補償の目安額面として「製品の時価」が基準の一つとなります。時価の概算は以下の通り。

<時価の計算方法>
携行品購入金額 × 購入からの年数×0.1
※上限5年

減価償却された価格が基準となります。減価償却というのは年々モノの価値が下がることです。購入価格から1年毎に10%、MAX50%が引かれた価格が時価になります。

上記で計算した時価と修理費を比較し、低い方を基準として補償金額を決定します。別途1回の事故につき自己負担金1,000円も発生します。

例えば5年以上前に5万円で購入したiPhoneを、3万円で修理した場合

時価:5万円×5年×0.1=2万5千円

修理費3万円より低いので、時価から自己負担金1,000円を控除した額2万4千円が基準になります。

「携行品を持ち運ぶヒト」単位での契約が必要

お買い物安心プランは、カード会員が外出時に壊したかどうかが重要。例えば、妻のカメラを借りて外で壊したなど、カード会員が持ち出してさえいれば、同居の家族の所有物でも対象となります。

同居の家族が持ち出したモノは、カード会員の所有物でも対象になりません。したがって、夫婦で特約を使いたい場合は、それぞれがセゾンカードを所持し、特約追加する必要があります。

つまり、「セゾンカードを所持できない家族が、端末を持ち運ぶ」のケースが多い場合には向いていません

持ち運ぶ人が多い場合は、「ギガぞう」や「スマホの保険証」がおすすめ。セゾンカードはヒト単位なので夫婦だと月額600円。人数や端末数によっては他のスマホ保険が最適となるケースもあります。» 他のスマホ保険と比較する

\ カードの年会費無料!300円で携行品全て補償! /
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
従来の青と緑のデザインはこちら
SAISON CARD Digital
シンプルな白デザインはこちら

セゾンカード「お買い物安心プラン」のメリット

補償額は年間最大10万円+回数・点数無制限

補償額最大10万円は他の保険と比べてもトップクラス、月額300円を考慮するとコスパは随一です。年間補償回数や登録アイテム数に制限がないのも、他に例を見ない大きなメリット。
» 他のスマホ保険と比較する

Apple端末の修理見積もりからも、最大10万円は十分な補償額です。
※参考までにiPhone 14 Pro MAXの画面割れで56,800 円。

公式の修理見積もりは以下から確認できます。どうしても年間上限や回数上限がない保険が良い場合は、公式のAppleCare+しか選択肢はありません。

iPadおよびiPhone
修理費用の見積もり(公式)

対象となる事故も幅広く、ネックレスがちぎれた、電子タバコを水没した、メガネを踏まれたなど多岐にわたります。過去の事例は以下の通り。

性別年齢事故状況支払い保険金
女性24外出先で片方のピアスを落として破損2,240円
男性48出先で歩行中、凍った道で転倒し、つけていた腕時計を破損100,000円
男性24混雑しており、装着していたメガネが落ちて、
他人に踏まれてしまいレンズが外れ破損
3,320円
女性57満員電車内でネックレスが切られ、ダイヤのヘッドや鎖を破損30,000円
女性30公園内を歩行中、水溜りにて電子タバコを水没8,882円
女性63駅の階段で押されてバッグを落とし、
中に入っていたファンデーションコンパクト、
アイシャドウコンパクト、チークコンパクトが壊れた
5,092円
女性48車から降りようとした際、パールのネックレスに荷物が
ひっかかりちぎれてしまった
30,000円
女性45ウーロン茶をパソコンにこぼし、利用不能となった99,051円
男性37お子様と河原で遊んでいた際、ポケットから
携帯電話が落ちて破損。背面にヒビ
46,304円
女性24外出先で携帯電話をトイレに落として水没させてしまった9,584円
女性24ポケットから携帯を取り出そうとした際、
すべり落ちてしまい、携帯画面破損
38,664円
公式HPより引用
年間はいつリセットされる?
毎年11月1日に契約が自動更新され、その際年間限度額がリセットされます。特約追加日は関係ありません。

携行品の範囲が広く、端末以外も守れる

iPhoneやiPadだけでなく、画面の保護フィルム・ケース・モバイルバッテリーなども補償対象になります。

仮にiPhoneを落とした場合、使い物にならなくなったフィルムやアクセサリーも対象です。

また、Apple LoverにとってありがたいのはApple Pencil、AirPodsも対象になる点です。紛失が対象外なのは残念ですが、ペン先から落としたり、耳から外れて水没など十分あり得る事態にも適応しています。

愛着のある財布やバッグも、300円で全部対象になる安心感は計り知れません。

中古端末も対象、メルカリ購入端末でもOK

携行品なので、中古やフリマ購入した製品でも対象となります。オークションで購入していても問題ありません。

注意点としては、製品の購入金額伝える資料が必要な点です。先述した通り、購入証明が必須ではありませんが、保険会社の判断になるので補償金額が減る可能性があります。

フリマアプリやヤフオクは商品ページが閲覧不可になる場合もあるので、購入画面のスクショや取引決済メールがあれば残しておきましょう

\ カードの年会費無料!300円で携行品全て補償! /
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
従来の青と緑のデザインはこちら
SAISON CARD Digital
シンプルな白デザインはこちら

クレジットカードで購入した商品には別の補償付き

お買い物安心プラン[Y]には「ショッピング補償(動産総合)」も付いていて、対象のセゾンカードで購入した商品が破損・盗難にあった場合は、100万円まで補償されます。
※購入日から180日間で自己負担は1,000円。携行品補償には期限がありませんが、動産総合は期限あり。

高価な品を購入するときは、セゾンカードを使うだけで手厚い補償がついてきます。携行品補償とは違い、家の中で破損した場合も対象になります

セゾンカード「お買い物安心プラン」の評判

画像に alt 属性が指定されていません。ファイル名: friends-g727b16eed_1920-1024x683.jpg

メリット多数なのは誰にでもわかることなので、多数を占めた良い口コミは割愛します。気になったのは悪い口コミ。調査しました。

時価計算なので、足が出るのはデメリット
知らない間に入っていて不快に感じる声

この辺りは納得の悪い口コミです。

原因不明の更新停止案件
こちらも更新停止案件

気になるのは「自動更新が保険会社判断で拒否された」という口コミです。契約概要には以下の記載があります。

毎年11月1日時点で満80歳以上となるカード会員の方で、一定期間カードのご利用がない場合は保険の更新意思をご確認させていただきます。また、以下の場合は更新がされないことがあります

保険金請求事故が複数回発生した場合

②商品改定等に伴い、販売終了となる場合 など

契約概要より

80歳以上の方は公式から告知されており、認知症などの対策とみられます。問題は後者、問い合わせで判明したのは以下の通りです。

  • 発動が1回の場合でも更新されない場合がある
  • 金額や回数は関係なく、契約概要に記載の通りとしか説明できない
  • 契約されないのは翌年度なので、当年度中は適用
  • 翌々年度は契約できる可能性もある(ダメな場合もある)

非常に歯切れの悪い回答ですが、携行品という広い対象であること。そして保険はケースバイケースが基本なので、明言を避けるのはある意味仕方ありません。

少なくとも事故があった年度には対応しているので、払い損になることはありません(規約に沿った請求であれば)。

回答は回りくどいものの、セゾンカードの問い合わせ対応は、今まで経験した数十社の中でもトップクラスに丁寧でした。

更新解除は残念ですが、それを差し引いても価値ある補償として私は契約しています。更新不可が起きたらギガぞうあたりに移行する予定です。

契約更新されない場合は、必ず自宅への封書にて通知されます。住所が変更となった際は、忘れずにセゾンカードデスクへ連絡しておきましょう。
※自動更新される場合は封書はなく、Netアンサーマイページへのお知らせに通知されます。

申し込みと解約方法

申し込みの方法と準備

特約の申込時に準備するものは特にありません。セゾンカードをお持ちでない場合はカード発行審査があるので、以下が必要です。

  • 本人確認書類
  • オンライン金融口座(引き落とし口座)
  • 連絡がつく電話番号

年会費無料のカードでも特約は追加できます。無料のカードは以下の通りです。

年会費無料のカード
SAISON CARD Digital
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
セゾンカードインターナショナル

左の二つがデジタル発行のナンバーレスカード、右が定番のクレジットカードです。左二つのナンバーレスカードの違いはデザインだけです。ナンバーレスカードは最短5分で発行でき、後日プラスチックカードが届きます。

特約は、セゾンカード作成時でも、作成後でも追加できます

  • セゾンカード作成時:「お買い物安心プラン[Y]」にチェックを入れる
  • セゾンカード作成後Netアンサーマイページから加入する

特約は翌月1日から適用となります

デジタルカードってどうやって使うの?
使い方は普通のクレジットカードと全く同じです。自宅に「番号等の記載がないプラスチックカード」が届くので、街のお店でかざしたり端末に入れたりすれば使えます。
オンラインショッピングでクレジット番号を入力する際は、アプリから番号を確認します。
アプリで確認が便利な人はナンバーレスを、スマホを見るのが面倒な人は定番カードを選びましょう。
ナンバーレスカードと定番カードの違いは?
家族カードの発行可否です。ナンバーレスカードは家族カードを発行できません。
ただ、家族カードはお買い物安心プラン充実コースに加入できないので、家族にクレジットカードを持たせたいかどうかで決めましょう。 
他の特約にもスマホ補償は付いてる?
スマホが対象なのはお買い物安心プラン[Y]だけです。似たプランとして「暮らし・持ち物安心プラン(B)」がありますが、スマホは補償対象外((B)重説参照)。
過去には「お買物安心プランA」、「暮らし・持ち物安心プランC」もありましたが、現在は新規申込を終了
\ カードの年会費無料!300円で携行品全て補償! /
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
従来の青と緑のデザインはこちら
SAISON CARD Digital
シンプルな白デザインはこちら

※こちらのページからアクセスしたクレディセゾン公式ページに記載のないキャンペーンは対象外となります。あらかじめご了承ください。

不明点は電話サポートもあります
【セゾン自動車火災保険事故受付センター】24時間 年中無休
フリーダイヤル:0120-251-024
フリーダイヤルがつながらない方:03-3980-3572

他のクレジットカード会社にも携行品補償はありますが、徐々に携行品が対象外となりつつあります。セゾンカードも対象外になる可能性はあるので、今のうちにメリットを享受しておきたいですね。

エポスカード 携行品スマホ対象外
イオンカード 購入後180日以内の破損事故補償のみ
三井住友カード 携行品スマホ対象外

セゾンカード「お買い物安心プラン」の解約方法

解約金や契約期間の縛りはある?
解約金も、契約期間の縛りもありません。いつでも解約できます。
解約をした場合、保険料はいつまで払う?
保険料は解約日の属する月まで支払い、日割りにはなりません。いつ解約しても、月末までは効果があります。
解約後、再契約は可能ですか?
保険会社の判断になります。
セゾンカード「お買い物安心プラン」
解約方法
  1. Netアンサーから解約
  2. コールセンターへTEL(0120-001-674)して解約

セゾンカード「お買い物安心プラン」がオススメな人

  • 通勤や送り迎えなど、外にいる機会が多い
  • 登録したい端末やアイテムがたくさんある
  • セゾンカードを作れる

契約更新に不安はあれど、少なくとも最初の発動まではメリット揃い踏み。

  • 低価格
  • 高い補償額
  • 中古端末OK
  • 携行品全てが対象

保険の最適解は環境で異なりますが、セゾンカードのお買い物安心プランは多くの人にオススメできる保険です。

スマホの保険証のデメリットと評判 まとめ

  • iPhoneとiPadだけでなく Apple PencilやAirPodsも対象になる。
  • 月額300円で中古端末も対象、他のスマホ保険と比較してコスパが良い。
  • 契約更新停止や家の中が対象外となるデメリットは押さえておく。

スマホ保険ではないので劣る部分もありますが、総じて満足度の高い補償です。セゾンカードさえ作れれば特約として追加できるので、検討してみてください。

\ カードの年会費無料!300円で携行品全て補償! /
SAISON CARD Digital(セゾンカードインターナショナル)
従来の青と緑のデザインはこちら
SAISON CARD Digital
シンプルな白デザインはこちら

コメント

タイトルとURLをコピーしました